O MSN, site interno de agregação de notícias da Microsoft, gerou indignação depois de publicar um obituário baseado em inteligência artificial do ex-jogador da NBA Brandon Hunter, que se referiu a ele na manchete como “inútil”.

Hunter, que jogou profissionalmente no exterior e teve passagens curtas pelo Orlando Magic e pelo Boston Celtics, desmaiou e morreu após uma aula de ioga em Orlando na semana passada, aos 42 anos.

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A notícia publicada pelo MSN sobre a morte de Hunter trazia uma manchete que dizia: “Brandon Hunter inútil aos 42 anos”. O artigo já foi removida do site do MSN, mas capturas de tela estão circulando nas redes sociais.

“A precisão do conteúdo que publicamos de nossos parceiros é importante para nós e continuamos aprimorando nossos sistemas para identificar e evitar que informações imprecisas apareçam em nossos canais”, disse um porta-voz da Microsoft ao The Post.

Os usuários das redes sociais criticaram a Microsoft pela manchete insensível. “A IA não deveria escrever obituários”, postou um usuário do Reddit. “MSN, pague aos seus malditos redatores.”

Outro Redditor escreveu: “A parte mais distópica disto é que a IA que nos substitui será tão obtusa e estúpida como esta tradução, mas para os homens do dinheiro, é suficiente”.

Em maio de 2020, a Microsoft demitiu mais de duas dúzias de jornalistas que administravam o site MSN e seu navegador Edge. A empresa substituiu os repórteres da vida real por software baseado em IA.

No mês passado, o MSN publicou outra história da seção de viagens gerada por IA que causou espanto depois de recomendar que os turistas visitassem um banco de alimentos na capital canadense, Ottawa. Em dezembro, o site de notícias Futurism notou que o MSN estava publicando itens falsos sobre sereias e o Pé Grande em seu site de notícias.

O MSN também publicou uma história falsa na web que afirmava que a estrela pop canadense Grimes, também conhecida como Clair Boucher, criticou publicamente seu ex-namorado, Elon Musk, no Twitter por não pagar pensão alimentícia.

Embora os bots alimentados por IA, como o ChatGPT, tenham feito rápidos avanços na sua capacidade de absorver informações e superar os humanos em testes, a utilização da tecnologia para escrever notícias ainda está repleta de riscos.

Gannett, a rede de jornais, interrompeu o uso de IA no mês passado, depois que vários erros embaraçosos foram cometidos em reportagens esportivas.

Em julho, o New York Times revelou que o Google desenvolveu um software baseado em IA chamado Genesis, que seria capaz de escrever notícias.

O Google até começou a oferecer o serviço para organizações de notícias como a empresa-mãe do Post, a News Corp, bem como o Washington Post.