Peter Scattini, um passageiro, gravou e postou um vídeo no Twitter. Ele contou que outro passageiro capturou o morcego e o prendeu com a ajuda de um livro e de um copo no banheiro até o fim da viagem.

A companhia aerea disse que o morcego foi retirado pelo Serviço de Controle de Animais após o voo, que o avião passou por uma limpeza e desinfecção para segurança e que ninguém ficou ferido durante o incidente, inclusive o morcego.