Economia

Procon-SP notifica LG sobre encerramento de fabricação de smartphones

Crédito: Pixabay

O Procon-SP notificou a LG Eletronics do Brasil Ltda para explicar notícias recentes sobre o encerramento das atividades desenvolvidas pela divisão de smartphones. A companhia anunciou nesta segunda-feira, 5, que vai fechar sua produção nos próximos meses, para concentrar esforços em negócios de crescimento mais rápido.

Segundo o Procon, a empresa terá de informar a relação completa de todos os modelos de smartphones disponibilizados no mercado de consumo nos últimos três anos com os correspondentes Manuais de Usuário e a relação de Assistências Técnicas Autorizadas, e comprovar o período estimado de vida útil dos aparelhos.

A LG também terá que apresentar o plano de atendimento aos consumidores de smartphones já comercializados, descrevendo os procedimentos aplicáveis quando estiverem dentro dos prazos de garantias legais e contratuais, além de indicações sobre manutenções, reparos e reposição de peças.

O Procon solicitou ainda esclarecimentos sobre a eventual redução da Rede de Assistência Técnica Autorizada após o encerramento das atividades, além da comprovação de funcionamento de canais de atendimento aos consumidores. Por fim, a LG terá de esclarecer sobre o período de tempo em que a empresa manterá a oferta no mercado de consumo de componentes, peças de reposição e acessórios compatíveis aos smartphones oferecidos nos últimos três anos.

A empresa tem até o dia 9 de abril para responder aos questionamentos.

Veja também
+ Joice Hasselmann aparece com fraturas e diz acreditar ter sido vítima de ‘atentado’
+ Pintor é expulso de rodízio por comer 15 pratos de massa; assista
+ ‘Transo 15 vezes na semana’, diz Eduardo Costa ao revelar tratamento por vício em sexo
+ Gel de babosa na bebida: veja os benefícios
+ Mercedes-Benz Sprinter ganha versão motorhome
+ Veja fotos de Karoline Lima, novo affair de Neymar
+ Anorexia, um transtorno alimentar que pode levar à morte
+ Agência dos EUA alerta: nunca lave carne de frango crua
+ Yasmin Brunet quebra o silêncio
+ Tubarão é capturado no MA com restos de jovens desaparecidos no estômago