02/10/2019 - 17:12
O evento gratuito foi exclusivo para pessoas acima de 60 anos, público mais vulnerável ao assédio de empresas financeiras. E contou com a presença do secretário municipal de Envelhecimento Saudável, Qualidade de Vida e Eventos, Felipe Michel. Entre os assuntos abordados estavam golpes mais frequentes e empréstimo consignado.
Os palestrantes foram Patrícia Cardoso, defensora pública do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da Defensoria Pública, e o professor Carlos Batalha, membro do CONDECON (Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor). Os participantes receberam uma cartilha e certificado.
“Há idosos que pagam para ser mais bem tratados”, alertou Patrícia sobre a recorrência de idosos que tomam empréstimos consignados para familiares, pressionados. “A situação de fragilidade e a hipervulnerabilidade do idoso são reais”, acrescentou.
Foi dado o alerta também em relação à internet, um meio cada vez mais usado e seguro para transações bancárias, mas que necessita de medidas de segurança, como evitar utilizar máquinas de uso coletivo. Por outro lado, foi esclarecido que o consumidor idoso não é obrigado a usar máquinas, como caixa eletrônico.
O alerta também foi dado para golpes por telefone, funcionários falsos e empréstimos não solicitados.
O professor Carlos Batalha disse que “o maior problema enfrentado pelo idoso é a oferta abusiva de crédito sem nenhum critério. “Isto acaba o colocando em uma situação de endividamento e até superendividamento. Mas o Ministério Público, a Defensoria e o Procon Carioca estão atentos para proteger o idoso dessas influências”, afirmou.
Idosos que tiverem seus direitos desrespeitados podem recorrer ao Procon Carioca através de suas redes sociais (Facebook, Twitter, site e instagram) e também pelo telefone 1746. A Defensoria Pública atende pelo telefone 129.