Notícia importante para os donos de picapes Ford Ranger. A Ford Motor Company Brasil Ltda. emitiu uma Campanha de Recall para os veículos Ranger, modelos 2024 e 2025, e Ranger Raptor, modelo 2024. A partir desta segunda-feira, 23 de setembro de 2024, os consumidores devem verificar se suas picapes estão envolvidas no recall.
A chamada envolve unidades da Ranger 2024 com numeração de chassis de RJ312843 até RJ411180, produzidas entre 19 de outubro de 2022 até 19 de junho de 2024. Já a Ranger 2025 abrange chassis de SJ388604 até SJ419720, fabricadas entre 5 de fevereiro de 2024 até 22 de agosto de 2024. A versão esportiva Ranger Raptor 2024 também está incluída, com numerações de RX624895 até RX532793 e data de produção entre 28 de agosto de 2023 até 8 de agosto de 2024.
Problema no sistema antiesmagamento do vidro
O motivo principal do recall é uma falha no sistema antiesmagamento dos vidros das portas dianteiras. Segundo a Ford, uma variação no processo de configuração dos módulos das portas do motorista e do passageiro pode resultar no não funcionamento correto do sistema em determinadas condições, sem qualquer aviso ao condutor. Consequentemente, os vidros podem não parar ou retornar se detectarem uma obstrução, aumentando o risco de ferimentos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Como saber se seu veículo está envolvido?
Para confirmar se sua Ranger ou Ranger Raptor faz parte da Campanha de Recall, existem algumas formas práticas de consulta. Os proprietários podem verificar online pelo aplicativo FordPass, ligar para o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo número 0800 703 3673 ou visitar uma Concessionária Ford de sua escolha.
- Online pelo aplicativo FordPass
- Telefone: 0800 703 3673
- Presencialmente em uma Concessionária Ford
Em caso afirmativo, será feito o agendamento para a troca gratuita dos módulos das portas do motorista e do passageiro. O serviço é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com um tempo estimado de 30 minutos para a atualização, embora possa variar conforme o fluxo de atendimento na concessionária.
Quais são as consequências de ignorar o recall?
Ignorar o recall pode resultar em sérias consequências para a segurança dos ocupantes do veículo e de terceiros. O sistema antiesmagamento é crucial para evitar lesões, especialmente em situações onde algo ou alguém possa obstruir a subida ou descida do vidro sem que o sistema interrompa o movimento. Além disso, manter-se atualizado com os recalls garante o funcionamento adequado e seguro do veículo.
- Verifique o chassi no documento do veículo.
- Acesse o aplicativo FordPass ou entre em contato com o CAF.
- Agende a troca dos módulos na Concessionária Ford mais próxima.
- Leve o veículo no horário agendado e realize o procedimento.
Não deixe de verificar se a sua Ford Ranger ou Ranger Raptor está envolvida nesta campanha. Priorize a segurança e mantenha seu veículo sempre em dia com as atualizações necessárias.
