O WhatsApp, uma das principais plataformas de mensagens no Brasil, está passando por mudanças significativas em relação à compatibilidade com sistemas operacionais. A partir de 5 de maio de 2025, o aplicativo deixará de oferecer suporte para versões mais antigas do iOS, impactando diretamente os usuários de dispositivos Apple. Essa atualização faz parte de uma prática anual da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, que revisa os dispositivos e softwares menos utilizados. Atualmente, o WhatsApp é compatível com dispositivos Android a partir da versão 5.0 e iPhones com iOS 12 ou superior. No entanto, a partir da data mencionada, apenas iPhones com iOS 15.1 ou superior poderão continuar utilizando o aplicativo. Nos dispositivos Android, o WhatsApp continuará funcionando em versões a partir do Android 5.0. Essa mudança visa garantir que os usuários tenham acesso às atualizações de segurança mais recentes e às funcionalidades necessárias para o funcionamento do WhatsApp.
Modelos de iPhone como o iPhones 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus serão afetados por essa descontinuação de suporte, já que não podem ser atualizados para o iOS 15.1 ou superior.
Watch on TikTok
Por que o WhatsApp deixa de suportar certos sistemas?
A decisão de descontinuar o suporte para versões mais antigas de sistemas operacionais é baseada em uma análise cuidadosa realizada pela Meta. O objetivo é garantir que o aplicativo funcione de maneira eficiente e segura. Dispositivos e sistemas mais antigos podem não suportar as atualizações de segurança mais recentes, tornando-se vulneráveis a ameaças. Além disso, esses sistemas podem não ter as funcionalidades necessárias para suportar novas características do aplicativo.
Essa prática não é exclusiva do WhatsApp. Muitas empresas de tecnologia adotam políticas semelhantes para garantir que seus produtos permaneçam seguros e eficientes. A atualização regular dos sistemas operacionais é uma maneira de assegurar que os usuários tenham a melhor experiência possível com o aplicativo.
Como saber se o seu dispositivo é compatível com o WhatsApp?
Para verificar se o seu dispositivo ainda será compatível com o WhatsApp após as mudanças, é necessário saber qual a versão do sistema operacional que ele está utilizando. O processo para descobrir essa informação varia entre dispositivos Android e iPhones.
- Para Android:
- Acesse o aplicativo “Configurações”.
- Toque em “Sobre o dispositivo” ou “Sobre o tablet”.
- Selecione “Versão do Android” ou “Informações do Software”.
- Para iPhone:
- Acesse o aplicativo “Ajustes”.
- Toque em “Geral”.
- Selecione “Sobre”.
- Na seção “Versão do iOS”, você encontrará a informação sobre o sistema.
Se o sistema não for mais compatível, basta clicar em “Atualizar sistema” para tentar instalar uma versão mais recente, caso esteja disponível.
Para encontrar a versão do iOS que está instalada no dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Sobre.
Se não houver atualizações disponíveis para o sistema operacional, o usuário deverá considerar a aquisição de um novo dispositivo compatível. Manter um dispositivo atualizado não apenas assegura a compatibilidade com aplicativos como o WhatsApp, mas também protege o dispositivo das vulnerabilidades de segurança.
O WhatsApp sempre notifica os usuários que serão afetados pelas alterações na compatibilidade, fornecendo aviso prévio para que tomem as medidas necessárias, como atualizar o sistema operacional ou preparar-se para a possível compra de um novo dispositivo. Isso ajuda os usuários a não serem pegos de surpresa quando uma versão do aplicativo deixa de ser suportada.
O que fazer se o seu dispositivo não for compatível?
Se o seu dispositivo não for compatível com as novas exigências do WhatsApp, existem algumas opções a considerar. Primeiramente, verifique se há atualizações disponíveis para o seu sistema operacional. Muitas vezes, uma simples atualização pode resolver o problema. Caso não haja atualizações disponíveis, pode ser necessário considerar a aquisição de um novo dispositivo que suporte as versões mais recentes do sistema operacional.
É importante lembrar que tanto a Apple quanto a Samsung costumam oferecer atualizações do sistema operacional por cerca de cinco anos após o lançamento do dispositivo. Portanto, dispositivos relativamente novos ainda podem ser atualizados para atender aos requisitos do WhatsApp. Manter o sistema operacional atualizado não só garante a compatibilidade com aplicativos como o WhatsApp, mas também assegura que o dispositivo esteja protegido contra vulnerabilidades de segurança.
