A Organização Mundial do Comércio (OMC) vê nos serviços digitais uma poderosa alavanca para o crescimento das exportações nos próximos anos. Essa tendência pode ser especialmente benéfica para os países em desenvolvimento, que têm a chance de se destacar no cenário global. Embora a exportação tradicionalmente focasse em produtos manufaturados, os serviços digitais estão mudando essa dinâmica.
Entre 2005 e 2023, a exportação de serviços digitais globalmente aumentou em 313%, enquanto no Brasil o crescimento foi de notáveis 495%. Em comparação, as exportações de produtos físicos expandiram apenas 121% no mundo e 187% no Brasil. Esses números destacam o enorme potencial e a importância crescente dos serviços digitais no contexto econômico atual.
OMC: A Era dos Serviços Digitais
A OMC destaca que a ascensão do trabalho remoto e a crescente digitalização têm levado muitas empresas, especialmente nas economias desenvolvidas, a recorrer a serviços digitais importados. Isso inclui áreas como contabilidade, design gráfico e desenvolvimento de software. A tecnologia da informação e comunicação se destaca como um setor de rápido crescimento devido a essa tendência.
Ngozi Okonjo-Iweala, diretora-geral da OMC, enfatiza que os serviços digitais possuem o potencial de tornar a economia global mais inclusiva. Em uma conferência anual realizada pela OMC em Genebra, ela observou que o comércio de serviços digitais poderia redistribuir os benefícios econômicos de maneira mais equitativa e abrangente.
Esse impacto já é visível no mercado de trabalho. Em países como Índia, África do Sul e Turquia, mais de 10% dos empregos no setor de serviços estão ligados à exportação digital. Na Costa Rica, esse número supera 20%, demonstrando a importância dos serviços digitais na criação de empregos e no crescimento econômico.
De que Maneira os Serviços Digitais Criam Novas Oportunidades?
Segundo o economista e professor da IMD Business School, os serviços digitais oferecem uma alternativa viável diante dos desafios de expandir as exportações de produtos manufaturados. A demanda global por produtos industrializados está estagnada e dominada pela China, enquanto os serviços digitais abrem novas oportunidades de crescimento.
O mesmo também ressalta que a busca por menores custos de produção tem incentivado grandes empresas a procurarem serviços digitais oferecidos por países emergentes. Atualmente, a exportação de serviços digitais está crescendo em 70% desses países. Ele acredita que a remoção das barreiras comerciais – atualmente muito mais intensas para serviços do que para produtos físicos – irá acelerar ainda mais esse crescimento.
- A busca por menores custos impulsiona a exportação de serviços digitais em países emergentes.
- As barreiras comerciais para serviços são mais intensas do que para produtos físicos.
- Avanços tecnológicos, como inteligência artificial e tradução automática, estão expandindo o mercado de serviços digitais.
Como a Tecnologia Facilita os Serviços Digitais?
A evolução tecnológica é fundamental para o sucesso dos serviços digitais. Ferramentas como traduções simultâneas e inteligência artificial facilitam a comunicação e a entrega de serviços em escala global. A localização geográfica e diferenças de fuso horário também desempenham um papel importante, permitindo que regiões como América Latina e África atendam mercados na América do Norte e Europa.
Um relatório de 2022 da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) apontou o Brasil como um competidor promissor no setor de serviços digitais. Isso é impulsionado pelo significativo aumento no acesso à internet no país – que triplicou nos últimos 15 anos. “Os serviços digitais são uma parte vital e crescente das exportações brasileiras e, nesse aspecto, o Brasil supera muitos de seus parceiros regionais“, conclui o relatório da OCDE. A redução das barreiras tecnológicas poderia facilitar ainda mais essa expansão econômica.
Quais os Próximos Passos para os Serviços Digitais no Comércio Global?
Jennifer Hillman, professora da Georgetown University Law Center e ex-membro da OMC, sublinha a importância de uma infraestrutura digital robusta para apoiar o crescimento dos serviços digitais. No entanto, ela destaca que a ausência de uma posição clara dos Estados Unidos devido à falta de consenso interno tem sido um obstáculo importante no avanço do setor.
“Os serviços digitais têm um potencial imenso para o desenvolvimento econômico, permitindo um crescimento significativo em várias economias. Contudo, é essencial que evitemos criar mais barreiras e desenvolvamos regulamentações eficazes“, argumenta Hillman.
Pontos-chave sobre os serviços digitais:
- O Brasil lidera no crescimento dos serviços digitais, superando a média global.
- Uma infraestrutura digital adequada é crucial para o desenvolvimento e exportação de serviços digitais.
- Regulamentações eficientes são fundamentais para eliminar barreiras e permitir o crescimento sustentável do setor.
Com os avanços tecnológicos e a demanda crescente por serviços digitais, os países que investirem nesse setor poderão criar novas oportunidades econômicas e aumentar significativamente suas exportações. Derrubar barreiras e implementar regulamentações eficazes serão passos cruciais para o desenvolvimento sustentável desse mercado promissor.
