25/10/2023 - 2:40
A Apple, fabricante de computadores Mac e iPhone, anunciará planos para disponibilizar peças, ferramentas e documentação necessária para reparar seus produtos para oficinas independentes e consumidores em todo os EUA, a preços justos e razoáveis, disse a Casa Branca.
A empresa também apoiará agora uma lei nacional dos EUA sobre o direito de reparação , disse a Casa Branca, um passo importante para reduzir custos para os consumidores. A Apple foi durante anos criticada por defensores dos consumidores, que diziam que seus dispositivos elegantes eram difíceis e caros de consertar e que a empresa fornecia pouco suporte para reparos.
Nos últimos anos, os executivos da Apple começaram a elogiar a longevidade e o valor de revenda dos seus dispositivos, ao mesmo tempo que facilitam a sua reparação e o acesso a peças sobressalentes. A Apple começou a distribuir peças e manuais para algumas oficinas independentes em 2019. Em agosto, a Apple apoiou a legislação de direito de reparo em seu estado natal, a Califórnia.
O apoio da Apple a um projeto de lei federal que pode seguir o modelo do projeto de lei da Califórnia é parte de um esforço mais amplo do presidente Joe Biden para promover a concorrência e reprimir as chamadas taxas de lixo e outras ações que aumentam os preços para os consumidores. O esforço mais recente visa dar aos consumidores mais controlo sobre a reparação do que possuem, desde tratores a smartphones.
A Diretora do Conselho Econômico Nacional, Lael Brainard, fez o anúncio em comentários preparados para um evento na Casa Branca na terça-feira, focado no chamado “direito à reparação”, apelando ao Congresso para aprovar legislação que exija tal ação em todo o país.
Brainard disse que Califórnia, Colorado, Nova York e Minnesota já aprovaram leis sobre o direito de reparar, e 30 outros estados introduziram legislação semelhante.
Ela disse que a Apple apoiava uma lei nacional e endossou a lei da Califórnia – que exige que as empresas disponibilizem as peças, ferramentas e documentação necessárias para reparos de dispositivos e eletrodomésticos eletrônicos de consumo para oficinas independentes e consumidores a preços justos e razoáveis – e faria o mesmo em todo o país.
Os fabricantes muitas vezes dificultam o acesso a peças sobressalentes, manuais e ferramentas necessárias para consertar itens, desde smartphones a cadeiras de rodas e equipamentos agrícolas, disse Brainard, forçando os consumidores a pagar altos custos de reparo ou descartar e substituir o dispositivo.
Em vez disso, consertar dispositivos eletrônicos de consumo poderia economizar US$ 49,6 bilhões anuais aos consumidores americanos, disse Brainard, e reduzir os quase 7 milhões de toneladas de lixo eletrônico anual nos EUA, ao mesmo tempo em que impulsiona pequenas oficinas de reparo independentes.
Embora a Apple forneça peças de reposição para oficinas desde 2019, o projeto de lei da Califórnia também exige que ela forneça ferramentas de diagnóstico para essas oficinas. A Apple disse que planeja seguir nacionalmente o mesmo modelo que faz na Califórnia.
Mas alguns defensores dos consumidores reagiram às notícias de terça-feira com reservas porque a adoção dos reparos pela Apple muitas vezes vem com ressalvas.
Nathan Proctor, que lidera os esforços de campanha pelo direito ao reparo para o grupo de defesa chamado US PIRG, disse que os esforços anteriores da Apple exigiam que as oficinas assinassem contratos restritivos que os impediam de manter um estoque de peças sobressalentes à mão para reparos mais rápidos, tornando é difícil competir com os próprios serviços de reparo da Apple.
Proctor disse que seu grupo seguirá os detalhes de qualquer legislação federal que surgir.
“Isso realmente vai depender da experiência das pessoas no mundo real – é com isso que nos importamos”, disse Proctor. “Vamos continuar monitorando a Apple e as outras empresas.”
