16/07/2010 - 15:49
O presidente da empresa de informática Apple, Steve Jobs, admitiu esta sexta-feira (16) que a companhia não é perfeita durante entrevista coletiva dedicada aos problemas de recepção do novo modelo do "smartphone", o iPhone 4.
"Não somos perfeitos", declarou Jobs aos jornalistas convidados à sede da Apple, em San Francisco, Califórnia, lembrando que outros ‘smartphones’ também tiveram problemas de recepção.
"Assim é a vida no mundo dos telefones multifuncionais, os telefones não são perfeitos", reiterou, destacando que a Apple vendeu mais de três milhões de aparelhos iPhone 4 desde que o novo modelo foi lançado, três semanas atrás, e que apenas 0,55% dos compradores entraram em contato com o suporte da Apple para relatar problemas de recepção.
Segundo o serviço de notícias da Dow Jones, Jobs afirmou que as críticas contra o novo iPhone 4 foram "exageradas e desproporcionadas", mas assegurou que o grupo as leva em conta e que a Apple dará estojos gratuitos que resolvem o problema para os compradores insatisfeitos do iPhone 4.
Em junho passado, um grupo de consumidores americanos apresentou um processo contra a Apple e a operadora ATT&T perante um tribunal federal de Maryland (leste) porque o iPhone 4 supostamente "perde comunicações de voz e transmissões de dados quando usado como telefone celular".
Diferente dos modelos anteriores, o último modelo do ‘smartphone’ da Apple é rodeado por uma faixa metálica desenhada para melhorar a recepção do sinal do aparelho.