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A pesar de não ser uma empresa de capital aberto, a mineira Algar Telecom, uma gigante com mais de um milhão de clientes espalhados pelo Brasil e faturamento de R$ 1,5 bilhão, trata a transparência como um valor quase divino. “Quando aprovamos nossas estratégias, agimos como uma igreja pronta para a doutrinação”, afirma o diretor-presidente, Divino Sebastião de Souza. “Toda a base da empresa deve entender o que vamos fazer.” Tudo começa no Conselho de Administração. Dos dez membros, seis são independentes (participação acima dos 20% determinados pelas regras do Novo Mercado da BM&F Bovespa, o mais elevado padrão de governança corporativa). Os planos e metas aprovados ali são então encaminhados aos escritórios de gerenciamento de projetos (ou PMOs, na sigla em inglês), que acompanham o seu desenvolvimento. Entre os 30 grandes projetos que hoje são responsáveis pela geração de caixa da companhia está o plano de expandir o serviço de TV por assinatura em 135 mil domicílios. A partir dos relatórios mensais de cada PMO, a diretoria consegue recalcular metas, definir investimentos, estabelecer estratégias – e, assim, eliminar surpresas. “Não preciso esperar acabar o trimestre para fazer mudanças”, diz Souza. O acompanhamento das metas também pode ser diário. Os 50 principais indicadores ligados aos macroprojetos são atualizados constantemente por uma ferramenta online disponível para os diretores. Na área de sustentabilidade, está ao alcance de um clique o número de árvores plantadas para compensar as emissões de gases do efeito estufa.

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VIRTUDE
O presidente Divino de Souza: para a Algar, a transparência é um valor sagrado

O mantra da transparência está presente na rotina dos 3,6 mil funcionários. Um comitê formado por até 15 pessoas, eleitas pelos próprios empregados da Algar, tem acesso a toda a contabilidade da empresa.

De posse dos dados, a equipe pode discutir suas reivindicações, inclusive demandas de reajuste de salários.

O grupo tem autonomia para se reunir sem a presença de nenhum diretor ou gerente e levar, uma vez por mês, suas ideias à alta administração. A empresa ainda oferece planos de remuneração variável. O primeiro, semestral, é ligado ao desempenho individual e permite que os funcionários recebam até dois salários adicionais no período. O outro, anual, estabelece que 12% dos lucros da empresa serão divididos entre os trabalhadores. Se todos os objetivos forem alcançados, um funcionário da Algar Telecom pode receber até nove salários de bônus em um único ano.

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