08/08/2014 - 20:50
O consumidor brasileiro recebeu três notícias na semana passada. Uma é relativamente boa, as outras duas são péssimas.
-A ANS fixou teto de reajuste para planos e saúde contratados antes de 1998. Varia de 9,65% a 10,79% dependendo da seguradora. É relativamente boa porque os reajustes,apesar de serem bem altos, são inferiores aos que eram pleiteados pelos convênios.
-O Senado autorizou que as lojas cobrem, pelo mesmo produto, preços mais caros ou mais baratos caso o cliente pague com cartão de crédito ou dinheiro. É péssimo porque trai o consumidor que há tempo vem sendo incentivado a usar cartões e já paga por eles.
– Uma liminar suspendeu as novas regras da Anatel. É péssimo porque agora as empresas de telefonia podem novamente deixar o consumidor “pendurado” nas musiquinhas dos call centers. Mais: caiu a obrigatoriedade de estender aos usuários antigos as ofertas propostas aos novos clientes.
