05/04/2013 - 21:00
é quanto cresceu o índice de reclamação dos usuários em relação aos planos de assistência médica e odontológica na última década. O total das queixas registradas na Agência Nacional de Saúde Suplementar saltou de 16.415 em 2002 para 75.916 no ano passado. A agência estabeleceu que cada plano tenha a sua própria ouvidoria.
