Aparência não é documento, pelo menos na Inglaterra. Diane Taylor, uma senhora de 92 anos, foi impedida pela funcionária de um supermercado de comprar uma garrafa de uísque porque não portava nenhum documento de identidade que comprovasse ter ela mais de 18 anos de idade. Diane implorou: “Filha, olhe para o meu rosto e minhas rugas.” A inflexível funcionária respondeu: “Aparências são como rótulos de uísque: às vezes enganam”.  


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