das 1.016 operadoras de planos de saúde do País já desrespeitaram pelo menos uma vez os prazos máximos para marcar consultas, exames e cirurgias estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (a determinação se deu há três meses). O dado é da própria ANS, que não divulgou o nome das operadoras que violaram a norma.